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bâtir un plan fichier : régles de constitution

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COMMENT BATIR SON PLAN FICHIERS ?
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Préambule

L´univers des fichiers a connu sur ces 5 à 6 dernières années, une forte évolution. C´est l´arrivée des nouveaux vecteurs de communication (marketing « multi canal »), qui en est l´une des causes principales. L´emailing, le SMS, sont de nouvelles opportunités de communiquer dont il faut dorénavant tenir compte dans l´établissement des « plans fichiers » de prospection.

L´arrivée de ces nouvelles bases de données, s´est accompagnée en août 2004 d´un renforcement des règles d´exploitation des fichiers (loi LEN). Ce qui impose aujourd´hui encore plus de vigilance et de contrôle sur la façon dont ces bases ont été constituées et sur ce qui est permis de faire pour les exploiter.


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