Vos questions / Nos réponses

Les Fichiers Pack ECO Pro

Les fichiers prospections

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Glossaire

De quelles façons sont réactualisés les fichiers proposés par Ideabase ?

Comment se déroule la MAJ des adresses de fichiers que vous achetez ?

Les informations qualificatives que comportent nos fichiers, ont en grande majorité entre 1 et 12 mois d'ancienneté. Il est à noter que les données qui n'ont pu être réactualisées, sont écartées dès lors qu'elles ont été collectées au delà de 24 mois.

Quant aux coordonnées des prospects, les adresses postales sont actualisées chaque trimestre et les téléphones : avant chaque livraison.

Concernant les emails, les "hards bounces" (ou adresses invalides) sont expurgées lors de chaque campagne. De plus, nous vous mentionnons pour chacun de nos fichiers d'emails, son seuil de tolérance en matière d'adresses non fonctionnelles. Quoi qu'il en soit, la facturation s'établit pour la plupart du temps sur le nombre d'adresses total après déduction des emails non fonctionnels (adresses inconnues ou erronées).

17 mars 2022