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Prospection SMS - Rédaction / optimisation du message

SMS : Rédaction et optimisation du message

  • Il faut que la partie la plus importante du message (l’offre) apparaisse dans les premières lignes du message, car dans les portables de première génération seuls une dizaine de mots sont lisibles sans "scroller" dans l’écran.
  • L’utilisation de majuscules, de ponctuation… doit être faite pour mettre en valeur une offre (ex: GRATUIT), sans réduire la lisibilité globale du message.
  • Si vous envoyez un message suite à une prospection, rappelez toujours le cadre de votre envoi ("Suite au salon XXX, voici une offre exclusive").
  • La personnalisation du message est également un plus (Nom ou prénom) ; mais attention à la longueur du message (dans le cas où le nom est long)
  • L’adaptation du message à la cible (le langage SMS est acceptable pour les jeunes, mais pas pour une cible plus âgée)
  • Contraintes techniques : Maximum 160 caractères. Attention aux caractères spéciaux : (é, à , ¨, ^, !, ?...) ils comptent chacun pour plusieurs caractères
17 mars 2022