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Prospection SMS - Rédaction / optimisation du message

SMS : RÉDACTION ET OPTIMISATION DU MESSAGE

  • La partie la plus importante du message (l’offre) doit apparaitre dès les 1ères lignes du message, car dans les portables de première génération, seuls une dizaine de mots sont lisibles sans "scroller" l’écran.

  • Utiliser des majuscules, ponctuation, etc. uniquement pour mettre en valeur une offre (ex: GRATUIT), sans réduire la lisibilité globale du message.

  • Pour l'envoi d'un message suite à une prospection, rappelez toujours le cadre de votre envoi ("Suite au salon XXX, voici une offre exclusive").

  • La personnalisation du message est également un plus (Nom ou prénom) ; mais attention à la longueur de ce dernier (dans le cas où le nom est long)

  • Adapter le message à votre cible (ex : le langage SMS est acceptable pour les jeunes, mais pas pour une cible plus âgée)

  • Contraintes techniques : Maximum 160 caractères. Attention aux caractères spéciaux : (é, à , ¨, ^, !, ?...) ils comptent chacun pour plusieurs caractères



17 mars 2022