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Comment s'effectue le traitement des NPAI de votre fichier ?

Le traitement des NPAI se compose de 2 phases distinctes, la première appelée traitement Estocade consiste à identifier les adresses de personnes ayant déménagé.

La seconde est optionnelle, elle vous permet d’acheter la nouvelle adresse de l’individu : c’est le traitement charade.

La méthode d’identification des NPAI s’appuie sur la comparaison de votre fichier avec la Base Nationale des Changements d'Adresses (BNCA) de La Poste (contenant les demandes de suivi de courrier des 5 dernières années et couvre environ 80% des déménagements), cela permet de détecter les anciennes adresses des personnes (adresse d’origine) présentes votre base.

Comment résoudre le traitement de vos NPAI ? 2 solutions s’offrent à vous :

  • Dans le fichier que vous récupérez, les adresses des personnes ayant déménagé (et demandé leur suivi de courrier) y sont identifiées (elles sont topées) : cela vous permet de les supprimer des fichiers que vous allez utiliser lors de vos prochaines campagnes de marketing direct.
  • Si vous souhaitez poursuivre votre relation commerciale avec vos anciens clients ou prospects ayant déménagé, vous pouvez racheter leur nouvelle adresse.

17 mars 2022