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Glossaire

NPAI, dédoublonnage / déduplication, sirétisation, location d’adresses… l’univers du marketing direct et des fichiers, a sa propre sémantique qui dans certains cas peut aux oreilles des néophytes, paraitre singulière, étrange voire "barbare".

Voici un petit glossaire qui n’a certes pas la vocation d’être exhaustif mais pourra toutefois (du moins nous l’espérons), vous aider mieux appréhender l’univers lexical de ce métier.

B to B

Définit la communication de professionnel à professionnel.

B to C

Communication d'une entreprise vers les particuliers.

BAT

"bon à tirer" est un document remis pour signature par un imprimeur, un routeur. Il reprend le document mis à l’impression ou au routage (fax, e-mail) pour une validation par le commanditaire avant lancement de l’impression ou de la campagne.

Black list / Blacklistage

Dans le cadre d’un emailing : Liste d'adresses email ou de noms de domaines mis à l'écart car identifiées par les FAI (fournisseurs d’accès) comme spammeur.
Dans le cadre du référencement d’un site internet : Mise à l’écart de pages ou d’un site par les moteurs de recherche la plupart du temps suite à des actions de référencement définies comme abusives.

Bloctel

C’est la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur laquelle tout consommateur peut s’inscrire afin de ne plus être démarché par téléphone, par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours, conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation.

17 mars 2022