Location d’adresses / vente de fichiers prospect :
Règles et usages

location fichiers BtoB/BtoC : régles et usages

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 Location de fichiers et vente d’adresses pour prospecter : les règles et usages que nous respectons
Location d’adresses / vente de fichiers : nos obligations & engagements pour suivre & respecter
la législation en vigueur qui régit l’exploitation des fichiers de prospection
   Location d’adresses & fichier de prospection : nos obligations et engagements

Ideactif est depuis près de 25 ans maintenant, acteur et prestataire du Marketing Direct dans l’hexagone et qui dit Marketing Direct dit bien sur usage de fichiers et qui dit fichiers dit application des règles de déontologie en matière de respect et protection des données que ces derniers contiennent. Car l’on ne peut "durer" dans ce métier sans un respect ferme et strict de la législation liée à la gestion des fichiers nominatifs et bases de données marketing.
Vous l’aurez compris, l’importance qu’Idéactif peut attribuer au respect des principes déontologiques et règles qui régissent l’utilisation des fichiers marketing, n’est pas une vue de l’esprit ! et ce précepte n’est pas sans rapport avec le fait que nous soyons toujours là plus de 20 ans après la création du Groupe.

Dans le cadre de notre activité de vente ou location d’adresses et fichiers marketing destinés à alimenter vos actions de prospection, nous nous attachons entre autres :

  • A permettre aux individus contenus dans nos fichiers, l’accès à l'information ainsi que le droit à la rectification des données les concernant.

  • A assurer que ne sera faite de ces fichiers et de leur contenu, aucune utilisation autre que celles que permet la loi aux acteurs et utilisateurs du Marketing Direct et de ses techniques de communication et prospection.

  • A respecter la règle de l’Opt-in qui en matière d’email de prospection, stipule qu’il est interdit d´envoyer un message commercial sans accord préalable du destinataire.

  • A faire figurer sur les emailings commerciaux (qu’ils soient BtoB ou BtoC) de manière stricte et sans exception, les mentions légales imposées : identité de l’annonceur, accès simple et immédiat au désabonnement.

  • A impérativement et de façon incontournable, ne proposer que des fichiers déclarés à la CNIL et ayant été constitués dans le parfait respect de la loi (n° 78-17 du code informatique et liberté, paru le 6 janvier 1978 et de son amendement du 7 août 2004, relatifs à la protection des personnes physiques à l´égard des traitements de données à caractère personnel).

  • A respecter la règle imposant au terme de 24 mois, la suppression de l’ensemble des coordonnées des prospects qui, présents dans une base ou un fichier de prospection, n’ont fait l’objet d’aucune entrée en relation commerciale.

  • A respecter, pour les fichiers BtoC, que nous vous louons pour vos actions de télémarketing, une déduplication avec Bloctel

  • A faire preuve "en matière d’offre fichiers", d’une totale transparence auprès de nos clients et prospects en leur mettant à leur disposition, une fiche descriptive qui énonce et détaille toutes les particularités de nos fichiers : sources de collecte, fréquence d’actualisation des adresses, niveau de fiabilité des données, critères de ciblage disponibles, prix de location ou achat des adresses

  • En affichant nos engagements par le biais d’annonces claires et précises stipulant :

    • le niveau de fiabilité des adresses que contiennent nos fichiers de prospects.
    • les seuils de remboursements ou compensations en cas de défaillance de qualité (taux de npai ou de téléphones trop élevé).

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