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selon les canaux de communication que vous désirez utiliser, choisissez les bons fichiers de prospection !

   FAQ Fichiers - Ideactif répond à vos questions

1 - Quels sont les différents canaux de communication existants pour réaliser mon action de marketing direct ?

- les mailings classiques dit "papier" (via exploitation des adresses postales),
- les opérations de prospection téléphonique (Télémarketing),
- la délivrance d´offres commerciales par le biais d´envoi d´email en nombre (Emailing),
- les actions de SMS (via exploitation du numéro de portable).

Il est à noter que vous pouvez coupler dans une seule et même opération, plusieurs de ces vecteurs de communication, comme par exemple faire relancer par emailing les gens ayant reçu un mailing papier ou adresser un sms qui renvoie sur une page web présentant un jeu concours qui propose aux gens de laisser leurs téléphone afin d´être rappelés en cas de victoire.

Chacun de ces modes de communication a ses propres avantages et inconvénients, ses propres règles légales d´exploitation qu´il vous faudra respecter (ou que votre prestataire fichiers se devra de vous garantir) car il faut garder à l´esprit qu´un fichier lorsqu´il est nominatif (avec nom de l´individu) est astreint aux obligations régissant la collecte et le stockage des informations qualificatives des personnes physiques.



FAQ fichiers de prospection / FAQ fichiers à faible coût
Fiches pratiques "campagnes de prospection" / Fiches pratiques "traitements sur fichiers"
Guide "plan fichiers" / Glossaire marketing direct
Vos interrogations sur
les fichiers de prospection
1. Quels sont les canaux de communication pour mes actions de marketing direct ?

2. Législation sur les fichiers - ce dont-il faut savoir vous assurer.

3. Comment cibler mes prospects et choisir mes fichiers ?

4. Fiabilité des fichiers : quelles garanties vous doivent les "prestataires" ?

5. Quelle est la différence entre l´achat et la location de fichiers ?

6. Fichiers BtoC "réels" ou "estimés" : quelles différences ?

7. Fichiers de prospection à très faibles coûts, qu´en penser ?

8. Ideactif commercialise-t-il des fichiers à faibles coûts ?

9. Action d´emailing : Que dit la Loi ?

10. Puis je prospecter via un automate d´appels ?

11. Puis je acheter un fichier d´emails ?

12. Emails B to C : Pourquoi sur le marché, le coût des emails varie autant ?

13. Quel fichier utiliser pour créer du trafic sur points de ventes ?

14. Comment sont réactualisés les fichiers proposés par Idéactif ?

15. Enrichir ou réactualiser ses propres fichiers ?

16. Chez Ideactif, puis-je régler ma facture en ligne ?

17. Je cherche une cible bien particulière que je ne trouve pas dans votre liste de fichier

18. Comment obtenir un devis ?

19. Quelle réglementation régit les actions de télémarketing BtoC ?

20. Quid du respect de la législation Bloctel pour une action de télémarketing durant plus d'1 mois ?

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