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COMMENT BATIR SON PLAN FICHIER

Préambule

L'univers des fichiers a connu sur ces 5 à 6 dernières années, une forte évolution. C'est l'arrivée des nouveaux vecteurs de communication (marketing « multi canal »), qui en est l'une des causes principales. L'emailing, le SMS, sont de nouvelles opportunités de communiquer dont il faut dorénavant tenir compte dans l'établissement des « plans fichiers » de prospection.

L'arrivée de ces nouvelles bases de données, s'est accompagnée en août 2004 d'un renforcement des règles d'exploitation des fichiers (loi LEN). Ce qui impose aujourd'hui encore plus de vigilance et de contrôle sur la façon dont ces bases ont été constituées et sur ce qui est permis de faire pour les exploiter.
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