Utilisation des fichiers de prospection :
- les réponses à vos questions -

Les fichiers marketing, un univers parfois opaque.

Prospecter et conquérir de nouveaux clients en faisant usage de fichiers loués ou achetés à des prestataires extérieurs, nécessite que vous vous posiez une série de questions dont certaines réponses sont absolument nécessaires pour vous aider à faire le bon choix. Le marché des fichiers n’est pas évident à aborder : les prestataires sont nombreux, les offres parfois difficiles à comparer, les prix des fichiers souvent hétérogènes …



Quelles questions se poser avant votre achat ?

Nous avons essayé de répertorier ici, les plus importantes questions que vous devez vous poser afin d’assurer votre choix dans les meilleures conditions possible. Vous allez rencontrer des disparités tarifaires énormes entre deux fichiers qui au prime abord vous paraitront identiques, mais le sont-ils réellement ? Les fichiers de prospection à bas coûts, ne cachent-ils pas parfois de bien déplaisantes découvertes ? Quels sont vos repaires pour appréhender la qualité des adresses d’un fichier ? Quelles questions poser à votre prestataire pour qu’il vous apporte toutes les garanties que vous êtes en droit d’attendre de lui ? la loi encadre de façon rigoureuse, l’usage des fichiers marketing, quelles risques prenez vous à utiliser un fichier non-conforme ? …



L’acquisition d’un mauvais fichier peut-être d’un douloureux constat à postériori.

Autant de questions qui doivent vous rappeler qu’acheter un fichier est tout sauf un acte anodin. Le fichier est l’une des principales composantes de votre action de prospection. De lui, dépend en grande partie le succès de votre opération. L’exploitation d’un mauvais fichier est rarement rattrapable, même par une performante équipe commerciale.
Et enfin un dernier rappel : n’oubliez que l’exploitation des fichiers marketing à des fins de prospection, est encadrée par une législation stricte et rigoureuse et qu’y déroger peut porter à de graves préjudices. Alors pour mettre toutes les chances de réussite de votre côté et vous éviter des désagréments à postériori, étudiez bien votre fichier avant de l’acheter.

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